「通販で、キングサイズのような大きな家具を買うのは、少し不安…」「実物を見ないで決めて、本当に大丈夫だろうか?」そんな風に、オンラインでの大型家具購入に、まだ抵抗を感じている方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、時代は変わりました。
「Ever X」シリーズが、累計販売台数28万台(※2024年時点のメーカー発表に基づく)という、驚異的な実績を達成しているという事実。
それこそが、現代において「通販だからこそ」提供できる価値と信頼性が、多くのお客様に認められている、何よりの証拠です。
そして、その進化の最前線にあるのが、お客様の声に応えて誕生した、キング&クイーンサイズ専用モデル「Ever X K&Q」。
さらに、その購入体験を最高のものにするための究極のサポート、「組立設置サービス」。
なぜ、「Ever X」は選ばれ続けるのか。
そして、組立設置が、どのように通販家具の未来を切り拓くのか。
その理由を、徹底的に解き明かします。
「お客様の声」が、進化を生んだ K&Qサイズ誕生の背景
「Ever X」シリーズは、もともと、シングルからダブルまでのサイズ展開で、その圧倒的な収納力と、洗練されたデザイン、そして手の届きやすい価格で、多くのお客様から絶大な支持を得てきました。
まさに「通販ベッドのスタンダード」とも言える存在です。
しかし、その人気が高まるにつれて、お客様から寄せられるようになったのが、「もっと大きなサイズが欲しい」「夫婦二人で、もっとゆったり眠りたい」「家族みんなで使えるサイズはないの?」という、切実な声でした。
その熱い要望に応える形で、満を持して登場したのが、この「Ever X K&Q」なのです。
これは、単なるサイズバリエーションの追加ではありません。
それは、メーカーが常にお客様の声に耳を傾け、その期待を超える製品を生み出そうと、真摯に努力し続けていることの証です。
28万台という実績は、決して偶然生まれたものではなく、お客様との対話の中で、絶えず進化を続けてきた結果なのです。
そして、その進化の結晶であるキング&クイーンサイズだからこそ、これまでのシリーズで培われてきた、品質へのこだわり、使いやすさへの配慮が、すべて高いレベルで受け継がれています。
通販の常識を変えた、品質と顧客体験への挑戦
かつて、「通販の家具=安かろう悪かろう」というイメージがあった時代も、確かにありました。
しかし、「Ever X」シリーズの開発思想は、その真逆を行くものです。
「通販でいい」ではなく、「通販だからこそ、ここまでできる」を目指す。
そのために、メーカーは、業界の常識を打ち破る、様々な改革に取り組んできました。
例えば、高品質なスプリングマットレスを、工場で圧縮してコンパクトなロール状にし、お客様の元へ届ける技術。
これにより、従来は高額な送料がかかっていた大型マットレスを、手頃な価格で提供することが可能になりました。
「Ever X K&Q」のセットマットレス(匠モデル・ホテルプレミアムモデル)も、キングサイズでありながら、贅沢な「一枚もの」で、かつ圧縮ロール梱包でお届けします。
また、家具本体の梱包も、独自の「かんたん6ステップパッケージ」を開発。
小さなパッケージで運びやすく、説明書を見ながら順番に取り出すだけで、誰でもスムーズに組み立てられるように工夫されています(※ただし、K&Qサイズは大型のため、やはり組立設置サービスが推奨されます)。
さらに、製品の品質に関しても、独自の厳しい検査基準を設け、50回以上の改良・変更を繰り返しながら、常に最高の品質を追求。
こうした、目に見えない部分での地道な努力と、顧客体験を第一に考える姿勢こそが、「Ever X」が築き上げてきた、揺るぎない信頼の基盤なのです。
究極のサポート「組立設置」が、通販家具の未来を拓く
そして今、「Ever X K&Q」が、通販家具のさらなる進化を示すもの。
それが、「組立設置サービス」の提供です。
どんなに製品が素晴らしくても、どんなに梱包が工夫されていても、キングサイズという物理的な大きさ、そして、引き出し収納という構造の複雑さは、お客様にとって、依然として大きな負担となり得ます。
その最後の「壁」を取り払い、購入から使用開始までのプロセスを、完全にストレスフリーなものにする。
それが、組立設置サービスの使命です。
専門スタッフが、搬入・開梱・組立・設置・梱包材回収まで、すべてを代行することで、お客様は、通販でありながら、まるで高級家具店で完成品を購入したかのような、あるいはそれ以上の、スムーズで快適な体験を得ることができます。
「通販だから不安」なのではなく、「通販で、しかも組立設置までしてくれるから安心」へ。
このサービスは、お客様の価値観を転換させ、オンラインでの大型家具購入を、もっと身近で、もっと魅力的なものへと変えていく、大きな可能性を秘めているのです。
「Ever X K&Q」を選ぶことは、単に優れたベッドを手に入れることだけでなく、新しい時代の、最も賢く、最も快適な「家具の買い方」を体験することでもあるのです。
通販の常識を変える「Ever X K&Q」キングサイズ 組立設置付の価値

